Die Generation Z betritt den Arbeitsmarkt mit beeindruckenden Stärken: digitale Kompetenz, Anpassungsfähigkeit und einem starken Wunsch, sinnvolle Beiträge zu leisten. Doch die COVID-19-Pandemie hat tiefe Spuren in ihrer Entwicklung hinterlassen, insbesondere in ihrer Ausbildung und frühen Karriere. Ihre Schuljahre waren oft geprägt von virtuellen Klassenzimmern und isolierten Lernumgebungen, wodurch wichtige Soft Skills wie Kommunikation und Teamarbeit nur begrenzt entwickelt werden konnten. Genau hier können Arbeitgeber ansetzen, um diese Lücken zu schließen und gleichzeitig das Potenzial von Gen Z optimal zu fördern.
Laut einer Studie des Associated Press-NORC Center for Public Affairs geben 46 % der Gen Z an, dass die Pandemie es erschwert hat, ihre Bildungs- oder Karriereziele zu erreichen – deutlich mehr als Millennials (36 %) oder Gen X (31 %). Mit der richtigen Unterstützung können Unternehmen nicht nur die individuelle Entwicklung dieser Generation vorantreiben, sondern auch eine innovative und engagierte Arbeitskultur schaffen.
Hier sind zentrale Strategien, um Gen Z zu stärken und den Arbeitsplatz nachhaltig zu bereichern:
Inhaltsverzeichnis
1. Onboarding: Stärken fördern und Schwächen gezielt angehen
Ein erfolgreiches Onboarding-Programm sollte nicht nur standardisierte Abläufe vermitteln, sondern sich auf die individuellen Stärken und Entwicklungsbedarfe der neuen Mitarbeiter fokussieren. Dies gelingt durch gezielte Assessments, offene Gespräche und regelmäßige Feedbackgespräche. Bereits in den ersten Wochen können gezielte Fragen helfen, das Potenzial zu erkennen: Welche Projekte haben sie besonders begeistert? Wo fühlen sie sich sicher? Welche Fähigkeiten möchten sie entwickeln?
Ein Beispiel: Ein Gen-Z-Mitarbeiter ist hervorragend im Umgang mit Daten, fühlt sich jedoch unsicher bei Präsentationen. Statt ihn pauschal in alle Aufgaben einzubinden, könnte ein individuelles Onboarding-Programm den Fokus zunächst auf datenorientierte Projekte legen und gleichzeitig gezielte Unterstützung im Bereich Präsentationsfähigkeiten anbieten. Ein solch maßgeschneidertes Vorgehen schafft eine Lernumgebung, in der sich neue Mitarbeiter von Anfang an unterstützt und motiviert fühlen.
2. Mentorship: Langfristige Entwicklung durch persönliche Begleitung
Mentorenprogramme bieten weit mehr als die initiale Einarbeitung – sie schaffen eine nachhaltige, vertrauensvolle Begleitung, die Gen Z bei der beruflichen Orientierung unterstützt. Durch die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen können wichtige Kompetenzen wie Stakeholder-Management, Bürokommunikation oder interdisziplinäre Zusammenarbeit vermittelt werden.
Ein Mentor könnte beispielsweise dabei helfen, ein komplexes Projekt über mehrere Abteilungen hinweg zu leiten und praxisnahe Tipps für die Zusammenarbeit geben. Solche Eins-zu-eins-Interaktionen stärken nicht nur das Selbstvertrauen der jungen Mitarbeiter, sondern eröffnen auch den Mentoren neue Perspektiven, sei es durch digitale Innovationen oder kreative Problemlösungsansätze. Dieser gegenseitige Austausch fördert eine Unternehmenskultur des Lernens und der ständigen Verbesserung.
3. Feedbackkultur: Kontinuierliche Entwicklung durch transparente Kommunikation
Gen Z schätzt offene und ehrliche Kommunikation. Ein transparenter Feedbackprozess, der auf kontinuierlicher Verbesserung basiert, ist entscheidend, um sie langfristig zu motivieren. Harold Fields, Ed.D., Vizepräsident für Student Affairs an der Canisius University, empfiehlt in diesem Zusammenhang das Konzept von Kim Scott aus dem Buch Radical Candor. Dieses fordert Führungskräfte dazu auf, sowohl persönlich engagiert als auch direkt fordernd zu sein.
Ein konkretes Beispiel: Ein Gen-Z-Mitarbeiter leitet sein erstes großes Projekt. Statt auf eine jährliche Leistungsbewertung zu warten, kann regelmäßiges, präzises Feedback, etwa zur Zeitplanung oder Teamarbeit, in Echtzeit helfen, sich anzupassen und zu wachsen. Diese Art von kontinuierlicher Rückmeldung stärkt das Vertrauen und sorgt für eine bessere Abstimmung mit den Zielen des Unternehmens.
Eine offene Feedbackkultur, die alle Teammitglieder einbezieht, fördert nicht nur die Entwicklung von Gen Z, sondern schafft auch eine dynamische und innovationsfreudige Arbeitsumgebung.
Fazit
Die Generation Z bringt frischen Wind in die Arbeitswelt – mit neuen Perspektiven, digitaler Expertise und der Bereitschaft, echte Veränderungen zu bewirken. Arbeitgeber, die gezielt in Onboarding, Mentorship und Feedback investieren, schaffen nicht nur die Grundlage für individuelle Erfolge, sondern stärken auch das gesamte Team. Indem Unternehmen auf die Bedürfnisse dieser Generation eingehen, können sie die Herausforderungen der Pandemiezeit in Chancen für Wachstum und Innovation verwandeln.
